抓服务　树形象　促改进

2017年3月13日下午，附属医院学术会议厅开展“抓服务、树形象、促改进”优质服务动员大会，为进一步提高医疗服务水平，加强医院行风建设，规范职业行为，树立行业新风，打造医院服务品牌。以“进一步改善医疗服务行动计划”为载体，围绕“转变服务观念，切实改进服务质量，提升患者就医体验”为中心，威尼斯人81818官方网站-【8040com】决定，从2017年2月至2017年12月，开展“抓服务、树形象、促改进”优质服务活动。促进医院服务持续改进，营造一个良好的工作环境。

在动员大会上，副书记程晓莉宣读了“抓服务、树形象、促改进”优质服务方案。对威尼斯人81818官方网站-【8040com】优质服务活动进行了具体安排和部署，希望全体职工认真贯彻“抓服务、树形象、促改进”优质服务的活动主题，围绕“以病人为中心，患者至上”的服务宗旨，提升职业素养、树立行业新风，创新服务模式，打造服务品牌，为广大群众提供真诚、关爱、热情和便捷的优质服务。

龙院长强调：全院工作人员要对照医院工作人员行为规范，进一步转变服务观念、改善服务态度、规范服务行为和服务语言，要从病人的角度设身处地解决病人难题，从本职做起，从威尼斯人81818官方网站做起，从小事做起，文明服务，提升服务质量，树立医院新形象。在新楼投入使用时，以崭新的面貌展现在万州人民面前。